Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası

Vega Outdoor olarak, kişisel verilerinizin güvenliği bizim için çok önemlidir. Bu nedenle, kişisel verilerinizi toplarken, işlerken ve saklarken, Türkiye Cumhuriyeti’nin yürürlükte olan Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve diğer ilgili mevzuatlara tamamen uyum sağlamaktayız. Bu politika, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, koruduğumuzu ve işlediğimizi açıklamaktadır.

1. Kişisel Verilerin Toplanması

Vega Outdoor, ürün siparişlerinizi oluştururken, bizimle iletişime geçerken veya web sitemizi kullanırken çeşitli kişisel verilerinizi toplayabilir. Toplanan veriler aşağıdaki gibi olabilir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
  • Adres Bilgileri: Teslimat adresi, fatura adresi
  • Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, ödeme geçmişi
  • Teknik Bilgiler: IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri
  • Alışveriş Bilgileri: Siparişler, satın alınan ürünler, ödeme durumu

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Topladığımız kişisel verilerinizi şu amaçlarla işliyoruz:

  • Sipariş ve Teslimat İşlemleri: Ürünlerinizi sipariş etmek ve teslimat adresine göndermek.
  • Müşteri Hizmetleri: Sorularınızı yanıtlamak ve müşteri destek hizmeti sağlamak.
  • Pazarlama ve İletişim: Ürünlerimizle ilgili size bilgilendirme yapmak, kampanyalar ve teklifler hakkında sizi bilgilendirmek (onayınızla).
  • Yasal Yükümlülükler: Vergi ve muhasebe işlemleri, yasal zorunlulukları yerine getirmek.
  • Web Sitesi Performans Analizi: Kullanıcı deneyimini geliştirmek için web sitesi analizleri yapmak.
  • Güvenlik: Web sitesi güvenliğini sağlamak, dolandırıcılık öncesi ve sonrası işlemler.

3. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında, hiçbir üçüncü şahısla paylaşılmayacaktır:

  • Yasal Zorunluluklar: Yetkili resmi merciler tarafından talep edilen durumlar dışında.
  • İş Ortakları ve Hizmet Sağlayıcılar: Teslimat, ödeme, e-posta gönderimi, reklam ve pazarlama gibi hizmetler için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla çalışabiliriz. Bu üçüncü taraflar, yalnızca belirli hizmetleri sunabilmek için gerekli olan kişisel verilerinizi işleyebilir ve yalnızca belirtilen amaçlarla kullanabilirler.

Örnek Hizmet Sağlayıcılar:

  • Kargo ve teslimat şirketleri
  • Ödeme altyapı sağlayıcıları
  • E-posta pazarlama hizmet sağlayıcıları

4. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda gerekli olduğu süre boyunca saklanacaktır. Verilerinizi saklama süresi, yasal yükümlülüklerimiz ve sözleşme ilişkilerimizle uyumlu olarak belirlenir. Süre sona erdiğinde, kişisel verileriniz güvenli bir şekilde silinecektir.

5. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm önlemleri alıyoruz. Web sitemizdeki tüm veriler, SSL şifreleme protokolleriyle korunmaktadır. Ayrıca, yalnızca yetkili kişiler kişisel verilerinize erişebilir.

6. Kişisel Verilerinize Erişim, Düzeltme ve Silme Haklarınız

KVKK uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Erişim Hakkı: İşlediğimiz kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme hakkınız vardır.
  • Düzeltme Hakkı: Kişisel verilerinizin yanlış veya eksik işlenmesi durumunda, verilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
  • Silme ve Yok Etme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep edebilirsiniz.
  • İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesini sınırlama talebinde bulunabilirsiniz.
  • İtiraz Hakkı: Verilerinizin otomatik sistemler tarafından işlenmesi sonucu bir sonuca itiraz edebilirsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bize şu yollarla başvurabilirsiniz:

Başvurularınız, yasal süreler içinde değerlendirilecek ve talebinize uygun olarak cevap verilecektir.

7. Çocukların Kişisel Verileri

Vega Outdoor, 18 yaş altındaki bireylerin kişisel verilerini toplamaz. 18 yaş altı bir çocuğun kişisel verilerinin toplandığını fark edersek, derhal silme işlemi gerçekleştireceğiz. Ebeveynlerin, çocuklarının internet üzerindeki aktivitelerini denetlemeleri önerilmektedir.

8. Veri Güvenliği

Vega Outdoor, kişisel verilerinizi güvenli bir şekilde saklamak için makul önlemler alır. Ancak, internet üzerindeki veri iletiminin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez. Bu nedenle, kişisel verilerinizin internet üzerinde iletilmesi sırasında meydana gelebilecek güvenlik risklerinden biz sorumlu olmayız.

9. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, zaman zaman güncellenebilir. Politikada yapılan değişiklikler, web sitemizde yayımlandığı anda geçerli olur. Bu yüzden, zaman zaman bu sayfayı kontrol etmenizi öneririz.

10. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz olduğunda, aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • E-posta: vegaoutdoorr@gmail.com
  • Telefon: +90 507 215 40 55
  • Adres: Aşağı Mah. Adnan Menderes Bul. No:59/8 – 20430 Serinhisar/Denizli

Vega Outdoor olarak, kişisel verilerinize verdiğimiz önemin farkındayız ve gizliliğinizi korumak için gerekli tüm adımları atmaktayız. Sizinle güvenli bir alışveriş deneyimi sunmak için sürekli çalışıyoruz.